Bem vindos! Somos a Traçoinox, Equipamentos e Climatização LDA.
A Traçoinox, recebe a manutenção da atribuição do Estatuto de PME Líder 2019, na sequência da qualidade do nosso desempenho e perfil de risco.
Esta distinção, criada pelo IAPMEI, numa parceria com a Banca e o Turismo de Portugal, serve para sinalizar as PME com desempenhos superiores, sendo para nós o resultado do nosso esforço e da nossa estrategia empresarial.
Este tem sido um dos grandes objetivos que nos tem movido para fazermos mais e melhor por todos os nossos Clientes, Fornecedores, Colaboradores e Amigos
A Traçoinox foi fundada na Guarda em Março de 2012 e comercializa produtos
hoteleiros, mobiliário de escritório,
mobiliário escolar, mobiliário geriátrico e climatização.
Apesar de ser uma empresa recente, é
constituída por profissionais com largos
anos de experiência nas referidas
áreas.
Durante 25 anos trabalharam e
acompanharam a evolução do
mercado, tendo, neste momento,
conhecimento necessário para
ajudar os clientes a construir
ou renovar o seu negócio.
A Traçoinox também se associou a um grupo de empresas com bons recursos e produtos de qualidade para que,
de forma rápida e eficaz, consiga
responder às exigências do mercado.
Objectivos
- Compromisso com os Clientes
- Parcerias de Sucesso
- Inovação Contínua
A Traçoinox responde às necessidades dos seus clientes, ajudando-os a criar instalações profissionais.
Para isso, juntou-se às melhores
empresas das diversas áreas,
realizando fortes parcerias,
que neste momento lhe asseguram
e garantem os melhores produtos,
com os melhores prazos de entrega.
A prioridade, é em todos os negócios criar valor para o cliente através da inovação e formação contínua, procurando as melhores soluções no mercado.
A Traçoinox tem como:
Missão
Assegurar a elevada qualidade dos produtos & serviços de forma a obter a satisfação de todas as Partes Interessadas oferecendo as melhores soluções do mercado.
Visão
Ser uma referência nacional em termos de qualidade e saber-fazer dos nossos produtos e da prestação de serviços ao Cliente adquirido através da experiência de vários anos na área em que opera.
Pretendemos manter e aumentar a nossa carteira de clientes satisfazendo e superando as suas necessidades e expetativas.
Procuraremos continuar a trabalhar com fornecedores de referência nacional que nos garantam cumprimento de prazos e satisfação do cliente.
Valores
- Ética nas relações comerciais;
- Criatividade com inovação (antever as necessidades do mercado com atividades pró-ativas);
- Competitividade;
- Promoção do desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores;
- Recursos Humanos com elevada experiência;
- Confidencialidade;
- Compromisso e empenho
Politica da Qualidade
A “Traçoinox, Equipamentos e Climatização, Lda” dedica-se à comercialização, projeto, instalação e assistência técnica de equipamentos hoteleiros, lavandaria, geriatria e climatização em Portugal.
A Liderança da “Traçoinox, Lda” assume o compromisso de melhorar continuamente a prestação dos seus produtos & serviços de forma a ir ao encontro das expetativas dos clientes e a superar, sempre que possível, as mesmas.
Para isso a “Traçoinox, Lda” compromete-se:
- A prestar os produtos e serviços com rigor e qualidade;
- A cumprir com os prazos estipulados para com todas as partes interessadas relevantes da organização;
- A ser um parceiro constante no apoio aos seus clientes, representando as melhores marcas do mercado, com serviços de assistência técnica próprios-possuímos técnicos reconhecidos e aconselhamento especializado;
- A satisfazer as necessidades dos colaboradores – para nós, os nossos Recursos Humanos são a prioridade máxima;
- A cumprir com os requisitos legais, normativos e das partes interessadas;
- A assumir a confidencialidade de todos os dados recolhidos dos nossos clientes, incluindo os dados pessoais;
- A trabalhar com aqueles que consideramos os melhores fornecedores externos;
- A otimizar os custos e tempos de execução através da utilização eficaz e eficiente de recursos e consequentemente a vantagem competitiva;
- A gerir os nossos processos de modo a atingir os resultados desejados sempre com o intuito da melhoria continua dos mesmos, segundo o referencial normativo ISO 9001 e especificação técnica SAC.01;
- A promover o entendimento e a motivação das pessoas quanto aos objetivos da empresa, assim como, a incentivar a participação dos mesmos na melhoria contínua.
Conscientes, assumimos a melhoria contínua como uma constante numa estreita articulação entre as partes interessadas da nossa atividade: os nossos colaboradores, os nossos clientes, os nossos fornecedores externos e a sociedade em geral.
A Traçoinox, Equipamentos e Climatização, Lda, assume a responsabilidade pela adoção desta Politica da Qualidade e estabelece como objetivo prioritário para todos os colaboradores o seu envolvimento e prosseguir com os princípios enunciados.
Queremos acima de tudo continuar a SER uma empresa líder fornecendo as melhores soluções do mercado.
Versão 03 do MQ
Esta empresa tem adesão plena com o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC), sede: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide 1099-032 LISBOA. Tlf: 213847484 E-mail: cniacc@fdunl.pt
